drfone app for android

dr.fone app for Android

Recover deleted data directly from Android devices.

google play
Get from GooglePlay

أعلى 9 مشاكل هاتف HUAWEI وكيفية إصلاحها

Apr 26,2020 • Filed to: Topic • Proven solutions

0

منذ عام 1997 ، تعمل Huawei على تصنيع الهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم. في السنوات الأخيرة ، أصدرت الشركة الصينية لمعدات الشبكات والاتصالات السلكية واللاسلكية بعضًا من أفضل هواتفها الذكية في السوق ، وكان وقتًا ناجحًا للغاية للشركة. انطلاقًا من هذا العمل الفريد وحده ، يمكننا القول إنه من المناسب فقط تسمية الشركة "Huawei" لأنها تُرجم تقريبًا إلى "إنجاز رائع للصين" أو "إجراء لصالح الصين" بالصينية.

نظرًا لتصنيفها بأنها ثالث أكبر منتج للهواتف الذكية في العالم ، لا تنتج Huawei هواتف عالية الجودة فحسب ، بل إنها تضيف أيضًا ميزات رائعة يمكنها حتى منافسة Apple و Samsung. من المؤكد أنها أنشأت نفسها كواحدة من أفضل شركات تصنيع الهواتف الذكية في السوق اليوم. ولكن مثل منافسيها ، تواجه منتجات Huawei أيضًا بها بعض الخلل والعيوب من وقت لآخر.

يمكن لمستخدمي Huawei أن يرتبطوا بالتأكيد بهذا وقد يقضون ساعات في البحث عن حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الإنترنت. ولكن إذا لم يكن لديك بالفعل هاتف ذكي من Huawei وتخطط لشراء واحدة ، مثل Huawei P10, ليست هناك حاجة للخجل من فهم المشكلات التي قد تتعرض لها. في هذه المقالة ، حللنا لك أفضل 6 مشاكل في هواتف Huawei وقدمنا لك حلولاً حول كيفية إصلاحها.

1. كاميرا هواوي لا تعمل

الكاميرات هي عامل أساسي في الهواتف الذكية. في الواقع ، يعتمد المزيد والمزيد من الأشخاص على مواصفات كاميرا الهاتف الذكي عند تحديد أي منها يمكن شراؤه. كلما كان هناك المزيد من ميغابكسل وخيارات قابلة للضبط لهاتف ذكي ، كان ذلك أفضل. لكن مشاكل الكاميرا في الهواتف الذكية لها أكثر عمليات البحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها شهرة على الويب. وفي معظم الأحيان ، لا يرجع السبب في ذلك إلى جودة الهاتف المحمول ، ولكن بسبب الأخطاء البشرية الطبيعية.

إذا لم تتمكن من التقاط صور بكاميرا أو إذا تجمدت وتوقفت في كل مرة تفتح فيها لاستخدامها ، فستكون هناك احتمالات ، ربما تكون قد تجاوزت حد ذاكرة هاتفك الذكي بصورك. عندما يحدث هذا ، يجب عليك القيام بأي من الأمرين: حذف الصور والملفات الأخرى من تخزين جهازك أو حفظ صورك الجديدة على بطاقة الذاكرة الخاصة بك. إذا لم تكن سعيدا حول فكرة حذف صورك الثمينة ، فيمكنك ضبط إعدادات الكاميرا لحفظ الصور على بطاقة الذاكرة الخاصة بك.

هنا هو ما يجب عليك القيام به:

  • الخطوة 1: افتح الكاميرا وانتقل إلى الإعدادات.
  • الخطوة 2: في القائمة المنسدلة ، انقر فوق "أخرى" ، ثم انتقل إلى علامة التبويب "موقع الحفظ المفضل".
  • الخطوة 3: اضغط على "بطاقة SD" ثم العودة إلى الشاشة الرئيسية. يمكنك إعادة تشغيل هاتفك إذا لزم الأمر عن طريق إيقاف تشغيل جهازك ، وسحب البطارية وإعادة تشغيلها ، ثم إعادة التشغيل.

كاميرا هواوي لا تعملكاميرا هواوي لا تعملكاميرا هواوي لا تعمل

2. مشاكل بلوتوث هواوي

على عكس منتجات Apple ، تتمتع هواتف Android الذكية مثل Huawei بوظيفة مشاركة الملفات ونقلها واستقبالها باستخدام ميزة Bluetooth. يستخدم أيضًا لتوصيل هواتف Huawei الذكية بالسماعات أو سماعات الرأس أو عدة السيارة. قبل أن تتمكن من القيام بكل ما سبق ، يجب عليك أولاً التأكد من قيامك بالخطوات التالية أدناه:

  • الخطوة 1: حافظ على المسافة القريبة بين هاتف Huawei والجهاز الذي تحاول الاتصال به. لا ينبغي أن يكون أكثر من 10 أمتار.
  • الخطوة 2: تحقق من تشغيل Bluetooth الخاص بالجهاز الذي تحاول الاتصال به.
  • الخطوة 3: قم بتشغيل البلوتوث على جهازك وتفعيل رؤيته بالانتقال إلى إعدادات البلوتوث الخاصة بك ضمن علامة التبويب "الإعدادات" ثم النقر على "الكل" على هاتفك الذكي. انقر فوق المؤشر الموجود بجانب خيار " البلوتوث " ، ثم انقر فوق اسم هاتف هواوي الذكي الخاص بك لتشغيل إمكانية رؤية البلوتوث به على أجهزة أخرى.

مشاكل بلوتوث هواويمشاكل بلوتوث هواويhuawei bluetooth problems

3. مشاكل شاشة اللمس من هواوي

إنه أمر محبط للغاية عندما تتوقف شاشة اللمس الخاصة بك فجأة عن العمل خاصةً عندما تحتاج بشدة إلى استخدام هاتف Huawei الذكي في تلك اللحظة. يمكن أن تغضب جدا عندما تبدأ في مواجهة مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس لأنه إذا توقف عن العمل بشكل صحيح ، فلن تتمكن جميع الوظائف الأساسية للهاتف الذكي من الاستجابة ، أيضًا.

عندما تلاحظ وجود هذا الخلل في جهاز Huawei ، يجب عليك فقط إعادة تشغيله عن طريق النقر مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف لمدة 13 ثانية على الأقل. إذا لم ينجح هذا ، فيمكنك أيضًا سحب البطارية والانتظار لبضع ثوانٍ ثم إعادة تشغيلها لإجراء عملية إعادة تعيين صلبة.

مشاكل شاشة اللمس من هواوي

4. مشاكل بطارية هواوي

لطالما كان عمر البطارية يمثل تحديًا مستمرًا ليس فقط لشركة Huawei وحدها بل وأيضًا لكل مصنع للهواتف الذكية في العالم. في الأخبار الأخيرة ، ادعت شركة الهواتف الذكية الصينية أن البطاريات السريعة الشحن سوف يتم تضمينها في تصميماتها للهواتف الذكية المستقبلية والتي تعتقد أنها ستمنحها دفعة مطلوبة في سوق التكنولوجيا. على الرغم من أن خبر ابتكار بطارية هواوي المرتقب يبدو رائعًا وساحرًا إلى السوق المستهدفة ، إلا أن المستهلكين ما زالوا يعانون من ذلك مشاكل البطارية مع هواتف هواوي التي ظهرت في الأوائل.

في هذه الحالة ، إليك دليل بسيط حول كيفية تجنب النفاذ السريع لبطارية جهازك.

الخطوة 1: تأكد من إيقاف تشغيل جميع خيارات اتصال الشبكة الرئيسية بهاتفك الذكي ، خاصة إذا لم يكن لديك أي استخدام لها في الوقت الحالي. للقيام بذلك ، اسحب شاشتك الرئيسية لأسفل وانقر على أيقونة "الإعدادات". ضمن علامة التبويب "الكل" ، انقر فوق اتصالات الشبكة التي يتم تشغيلها حاليًا. أو يمكنك فقط النقر فوقها جميعًا عندما ترى أيقوناتها بعد سحب الشاشة الرئيسية لأسفل.

مشاكل بطارية هواويمشاكل بطارية هواوي

الخطوة 2: تقليل سطوع جهاز Huawei. مرة أخرى ، انتقل إلى أيقونة "الإعدادات" وانقر على علامة التبويب "عام". اضغط على "السطوع" ومن هناك يمكنك ضبط سطوع هاتفك إلى تلقائي أو يدوي.

مشاكل بطارية هواويمشاكل بطارية هواويمشاكل بطارية هواوي

الخطوة 3: إنهاء جميع التطبيقات النشطة لأنها سوف تستنزف حقا عمر البطارية. اضغط على أيقونة "التطبيق" على شاشتك الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على أحد التطبيقات النشطة حتى تظهر قائمة منسدلة من الخيارات. بعد النقر فوق علامة التبويب "معلومات التطبيق" ، انقر فوق "فرض الإيقاف" ثم "موافق" للتأكيد.

مشاكل بطارية هواويمشاكل بطارية هواويمشاكل بطارية هواوي

5. مشاكل بطاقة SIM من هواوي

من السهل جدًا إلقاء اللوم على هواتفنا الذكية عندما نعاني من خلل في بطاقة SIM ، ولكن هناك حقيقة معروفة أن مستخدمي Huawei لا يعرفون: يمكنك إصلاح مشاكل بطاقة SIM الخاصة بك بالفعل ضمن الإعدادات على هاتفك الذكي. في أكثر الأحيان ، يمكن أن تعزى هذه المشكلة إلى تغطية الشبكة الضعيفة أو عدم وجودها. لذلك عندما تتوقف عن تلقي الرسائل القصيرة والمكالمات ، حاول البحث عن استقبال أفضل للشبكة أو الانتظار حتى تعود الشبكة مرة أخرى. تحقق أيضًا مما إذا كان لا يزال لديك رصيد مدفوع مقدمًا لإجراء مكالمة أو رسالة نصية قصيرة ، وإذا كان وضع الطيران قيد التشغيل. إذا لم تحدث هذه الخطوات أي اختلاف ، فقد تكون خارج نطاق شبكتك المحددة.

للتحقق من ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله:

  • الخطوة 1: في علامة التبويب "الكل" داخل أيقونة "الإعدادات" ، انقر فوق علامة التبويب "شبكات المحمول".
  • الخطوة 2: بعد النقر فوق علامة التبويب "مشغلي الشبكات" ، سيُطلب منك التحقق من تشغيل بيانات هاتفك المحمول. اضغط على "حسنا" للمتابعة.
  • الخطوة 3: يمكنك بعد ذلك الاختيار من بين تحديد شبكتك يدويًا عن طريق النقر على الشبكة المطلوبة (والتي ستظهر لأول مرة في القائمة) ، أو يمكنك السماح لهاتفك الذكي تلقائيًا بالعثور على شبكتك بالنقر فوق علامة التبويب "تحديد تلقائي".
  • الخطوة 4: العودة إلى الشاشة الرئيسية وإعادة تشغيل هاتفك إذا لزم الأمر.

مشاكل بطاقة sim هواويمشاكل بطاقة sim هواويمشاكل بطاقة sim هواوي

6. مشاكل هواوي دونجل

الآن ، Huawei dongle هو جهاز مختلف تمامًا تنتجه الشركة الصينية ، بينما يمكن استخدامه لإدارة جهاز Huawei ، إلا أنه يستخدم بشكل أساسي كنطاق عريض لاسلكي متصل بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي. قبل الدخول في إجراءات صارمة (مثل شراء واحدة جديدة أو مضايقة الدعم الفني لمزود الخدمة) ، تأكد من اتباع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية أولاً:

  • الخطوة 1: أعد تشغيل الدونجل الخاص بك عن طريق فصله وإعادة وضعه مرة أخرى بعد 10 ثوانٍ أو أكثر. سيشير الضوء الأزرق أو السماوي الصلب إلى أنه قد تم تشغيله بالفعل.
  • الخطوة 2: تحقق من أن الدونجل لديك متصل بشكل صحيح. تأكد من عدم وجود انحرافات بين الدونجل ومنفذ USB للكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي.
  • الخطوة 3: تحقق أيضًا من إدخال بطاقة SIM داخل الدونجل بشكل صحيح وقفلها.
  • الخطوة 4: تأكد من أن إعدادات المستعرض لديك متوافقة مع الدونجل الخاص بك. عندما تكون قد قمت بالفعل بتوصيل الدونجل بجهاز الكمبيوتر المحمول / جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى خيار "الأدوات" في مستكشف نظام التشغيل لديك. انقر على "خيارات الإنترنت" ثم علامة التبويب "اتصالات". حدد مربع "عدم الاتصال مطلقًا بالاتصال" ، ثم انتقل إلى إعدادات "LAN". في هذه الصفحة ، تأكد من عدم تحديد كل شيء.

هواوي دونغل لا يعمل

7. هاتف هواوي غير متصل بشبكة وايفاي

هذه واحدة من المشكلات الشائعة المرتبطة بشركة Huawei. يحدث أحيانًا أن هاتف Huawei لديك لا يتصل بشبكة Wifi أو يستغرق الكثير من الوقت للاتصال بشبكة Wifi ولا يحدث ذلك فقط مع جهاز مكون من شخصين. يحدث ذلك في بعض الأحيان على أجهزة Huawei. ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكن اتباعها للتحقق للإصلاح وإليكم بعض هذه الخطوات:

الخطوة 1: كخطوة أولى للتحقق من المشكلة ، تأكد من أن وضع الطائرة ليس قيد التشغيل.

الخطوة 2: فشل المصادقة

“فشل المصادقةâ€‌ تظهر الرسائل عندما تكون كلمة المرور المدخلة خاطئة. لذلك ، تحقق من كلمة المرور الصحيحة مرة أخرى. ثم إذا كانت كلمة المرور صحيحة ، فقم بإيقاف تشغيل وايفاي وبيانات الجوال وتشغيل وضع الطائرة وأثناء تنشيطه ، أعد تشغيل وايفاي واتصل بشبكة وايفاي. تحقق من اتصال وايفاي

مشكلة وايفاي هواوي

الخطوة 3: تحقق مما إذا كان يمكن توصيل الشبكة المتاحة. حاول توصيل جهاز آخر بشبكة wifi المحددة. إذا لم يكن الجهاز الآخر على اتصال ، فتحقق من الموجه. تحقق من إجمالي عدد الأجهزة المتصلة وحد عدد المستخدمين الذين يمكن توصيلهم. أعد تشغيل الموجه وأعد تشغيله.

الخطوة 4: إذا عثرت على رسالة - تم الاتصال بشبكة Wifi ولكن دون اتصال بالإنترنت ، فأعد تشغيل الهاتف وجهاز التوجيه مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى حل مشكلة الاتصال بالإنترنت.

الخطوة 5: قم بإعادة تعيين الشبكة حيث قد يقوم ذلك في بعض الأحيان بحل المشكلة. للقيام بذلك ، افصل الكبل من جهاز التوجيه ثم أعد تشغيله في غضون 30 ثانية إلى دقيقة واحدة.

الخطوة 6: إذا لم تنجح إعادة التعيين ، فقم بإعادة تعيين جهاز Huawei. حاول إعادة تشغيل الهاتف من خلال تحديد خيار إعادة التشغيل وتحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً بشبكة wifi. إذا لم يخدم هذا الغرض ، فحاول إعادة ضبط الجهاز بسهولة.

الخطوة 7: قم بعمل نسيان شبكة واي فاي على الهاتف ، أعد تشغيل الهاتف وجهاز التوجيه وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى الشبكة.

8. هاتف هواوي لا يشحن

هذه واحدة من المشكلات الأخرى التي يمكن أن تظهر على جهاز Huawei. يمكن أن تكون بعض الأسباب الشائعة كما هو مذكور أدناه:

  • • هاتف معيب
  • • مشكلة مؤقتة في الهاتف
  • • البطارية التالفة
  • • وحدة شحن معيبة أو كابل
  • الخطوة 1: حاول تغيير كبل الشحن لأنه أحيانًا لا يتم شحن هاتف Huawei في حالة تلف كابل الشاحن. تحقق مما إذا كان سيتم شحن الهاتف بعد تغيير كابل الشحن.

    الخطوة 2: إعادة ضبط الجهاز

    في بعض الأحيان يتطلب البرنامج إعادة تشغيل الهاتف لشحنه بشكل صحيح. إعادة تعيين الجهاز ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

    قم بإيقاف تشغيل الهاتف واضغط على مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت ومفتاح الطاقة حتى تظهر شاشة الاختبار. اترك المفاتيح بعد ظهور الشاشة. حدد إعادة ضبط المصنع ثم اختر "مسح جميع بيانات المستخدم". حدد "نعم" لتأكيد التحديد متبوعًا بتحديد "حذف - حذف جميع بيانات المستخدم". انقر موافق.

    إعادة ضبط الهاتف هواوي

    سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات من الهاتف والهاتف الآن جيد مثل جديد.

    الخطوة 3: قم بتنظيف منفذ USB لأنه في بعض الأحيان لا يتم شحن الهاتف بسبب انسداد الاتصال في منفذ USB.

9. هاتف هواوي لا يتلقى رسالة نصية

إنه أمر محبط للغاية عندما يتوقف الهاتف عن تلقي الرسائل وليس لديك أدنى فكرة عنها. نعم ، يحدث هذا أحيانًا مع أجهزة Huawei. ولكن يمكن أن يكون هناك بعض الأسباب لهذا الحدوث. قد يكون هذا مشكلة تخزين بدلاً من كونه مشكلة مراسلة نصية. لإصلاح مشكلات مثل عدم استقبال الرسائل النصية ، هناك بعض الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها.

الخطوة 1: كإجراء أول ، أعد تشغيل الهاتف.

الخطوة 2: إذا كانت إعادة تشغيل الهاتف لا تخدم الغرض ، فحاول إيقاف تشغيل الهاتف مرة أخرى مع الحفاظ على الهاتف كما هو.

الخطوة 3: تستدعي هذه المشكلة الآن إعادة ضبط الهاتف. لإعادة ضبط الهاتف ، تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.

اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت جنبًا إلى جنب مع مفاتيح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ واترك المفاتيح بمجرد ظهور شعار Huawei.

استخدم زر خفض الصوت لتحديد Wipe data/factory reset بمعني إزالة ومسح جميع البيانات،. استخدم مفتاح التشغيل لاختياره.

سيؤدي هذا إلى مسح بيانات الهاتف وبمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. حدد "نظام التشغيل الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

سيؤدي ذلك إلى حل مشكلة عدم تلقي الرسائل النصية.

ها أنت ذا. الآن أنت تعرف كيف يمكنك إصلاح أهم 9 مشاكل يمكن للمرء أن يجدها عادة في هاتف Huawei. قم بإصلاح هذه المشكلات وستستمتع بهاتفك الذكي من Huawei كما لم يحدث من قبل.

Selena Lee

chief Editor

0 Comment(s)
Home > كيف > Android Recovery > أعلى 9 مشاكل هاتف HUAWEI وكيفية إصلاحها