نصائح WhatsApp Business كل ما يجب أن تعرفه - Dr.Fone
drfone app for android

dr.fone app for Android

Recover deleted data directly from Android devices.

google play
Get from GooglePlay

كل ما يجب معرفته عن WhatsApp Business API

Aug 27,2020 • Filed to: Topic • Proven solutions

0

هل تبحث عن حل تجاري فعال؟ WhatsApp Business API هو الحل الأفضل لتطوير عملك. هناك ما يقارب 1.5 مليار مستخدم لهذا التطبيق في جميع أنحاء العالم وهم يستفيدون منه بشكل كبير. إنه أحد أكثر الطرق أماناً وموثوقية لبدء الأعمال التجارية، ولديه الكثير مما يقدمه للعملاء فهو يوفر للمستخدمين واجهة برمجة تطبيقات لاستخدام WhatsApp business للتوثيق ولاستخدام WhatsApp business لنظام Android. هذا يبدو مثيراً للاهتمام. واجهة برمجة تطبيق WhatsApp business هي الطريقة الأنسب في هذا الوقت من ضغط الأعمال. بحيث أن هذه الواجهة سهلة الاستخدام دون وجود أي تعقيدات فيها. كما يمكنك التحدث بسهولة دون الحاجة إلى الأصدقاء والعائلة باستخدامك لها. لا تتعب نفسك بالتفكير بعد الآن، حيث سيساعدك هذا الدليل في الحصول على كل التفاصيل المتعلقة بـ WhatsApp Business API.

whatsapp business api 1

ما هي WhatsApp Business API؟

يعتمد العالم بأسره في الوقت الحالي بشكل كبير على تطبيقات الوسائط الاجتماعية التي تجعل الحياة أكثر راحة. وهي لا تجعل حياة الأشخاص مريحة وحسب، بل تزيد أيضاً من متطلبات العمل. إن تطبيق التواصل الاجتماعي الأكثر شهرةً هو WhatsApp الذي يتواجد على هاتف كل شخص في جميع البلدان البالغ عددها 180 دولة. ولما لا؟ فهو متفوّق بكل شيء. بعد إلقاء نظرة على شعبية WhatsApp، يقدم مطورو تكنولوجيا المعلومات واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp business في السوق لجعل استخدام WhatsApp أكثر امتيازاً. إنها الطريقة الأكثر موثوقية للتواصل مع الأشخاص في جميع أنحاء العالم، حيث يوفر هذا التطبيق لعملائه تجارب أفضل. الميزة الأكثر جاذبية في WhatsApp Business هو أنه يجعل التواصل والتفاعل مع العملاء مثمراً وجديراً بالثقة. هل تفكر في تجربة هذا التطبيق الرائع؟ إذاً لا تفكر مطولاً بعد الآن، فهو أفضل تطبيق لزيادة الأداء الوظيفي لعملك.

يكون WhatsApp Business API مجاني فقط خلال أول 24 ساعة من الاستخدام. سيبدأ WhatsApp بعد ذلك في تكلفة المستخدم حسب سعر البلد لكل رسالة. WhatsApp business مفيد جداً ومثمر لجميع المستخدمين أصحاب الأعمال على وجه الخصوص، فهو يوفر مشاركة فعالة للعملاء. إنه يزوّد المستخدم أيضاً بتجارب جديدة ويجعل العمل آمناً. WhatsApp business لا يكلّف الكثير بالمقارنة مع الفوائد التي يوفرها للمستخدمين، وعلى الرغم من اختلاف التكلفة من دولة إلى أخرى، يتعين على المستخدم أن يدفع الرسوم لكل رسالة.؟؟؟

WhatsApp business مفيد للغاية لمنصات الأعمال، حيث تتزايد إجراءات الأمن السيبراني يوماً بعد يوم، ولمواجهة هذه المشكلة فإن WhatsApp Business موجود هنا لتزويدك بأفضل تجربة فعالة بمشاركة العملاء. يمكنك بسهولة الترويج لمبيعاتك وصفقاتك التجارية باستخدام هذه المنصة. ماذا بعد؟ يمكنك أيضاً تطوير رسالة فريق دعم للاتصال بجميع عملائك، أو يمكنك كتابة الأسئلة الشائعة جنباً إلى جنب مع إجاباتها لمساعدة عملائك حتى عندما لا تكون متصلاً. هذا سيجعل عملائك سعداء بالتأكيد. كما أنه يحتوي على خيارات يمكنك من خلالها إضافة جميع صفقات أعمالك التسويقية على حساب WhatsApp business الخاص بك، وهذا سيساعد العملاء على الاتصال بك مباشرة دون مواجهة أي نوع من المشاكل.

whatsapp business api 2

يوفر WhatsApp Business API للعملاء العديد من المزايا التي يمكنك استخدامها للترويج لعملك وقتما تشاء. إنه الخيار الأفضل للأشخاص الذين يديرون شركات متوسطة وكبيرة لزيادة التسويق والبيع. لذلك، إذا كنت ترغب بإشراك العملاء باستخدام طريقة فعالة، فهذه المنصة هي أفضل الخيارات.

ما أنواع WhatsApp business API التي يمكنني اختيارها؟

يمكنك اختيار WhatsApp business API وفقاً لطلب عملك الذي تديره. هناك نوعان من WhatsApp business وهما تطبيق WhatsApp business وWhatsApp business API.

إذا كان عملك يتمثّل بمشاريع صغيرة، فاختر تطبيق WhatsApp business لأنه يحتوي على الكثير من الخيارات للترويج لعملك، كما يمكنك استخدام العديد من الميزات التلقائية لإنجاز مهامك بسهولة. يمكنك إدارة عملك بكل راحة وسهولة على منصة صغيرة.

بخلاف ذلك، فإن WhatsApp business API هي أيضاً نوع من تطبيقات WhatsApp business التي يمكنك اختيارها لشركتك التي تعمل في جميع أنحاء العالم. يتيح لك هذا النوع الاتصال بـ Facebook أثناء تكوين كل شيء بسلاسة. من خلال استخدامك لهذه المنصة، يمكنك القراءة عن كل مجال يتعلق بعملك عبر Facebook. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء نماذج رسائل جديدة ويمكنك حذفها حتى وقتما تشاء. هذا هو الخيار الأفضل للأشخاص الذين يديرون شركات على نطاق واسع.

وبالتالي، اختيارك للمنصة الأنسب أمر مرتبط بمتطلبات عملك. لا تزال WhatsApp Business API تحاول إضافة العديد من التعديلات لمساعدة المستخدمين أكثر. يعمل كلا التطبيقين على حماية البيانات وتقديم خدمة العملاء. ما عليك سوى الاطلاع على حدود عملك واختيار نوع واجهة WhatsApp business API التي تناسبك.

لمعرفة المزيد حول WhatsApp Business APP و WhatsApp Business API، يمكنك الاطلاع على الفهم الكامل لميزات WhatsApp Business وكيفية استخدام WhatsApp Business.

whatsapp business api 3

كيف يمكنني الحصول على واجهة business API؟

هل ترغب دوماً بزيادة مبيعاتك وتسويقك باستخدام WhatsApp Business API لكنك لا تعرف كيفية استخدامه؟ لا تتساءل بعد الآن، حيث سيساعدك هذا القسم في التغلب على جميع العقبات التي تعترض طريقك لتثبيت WhatsApp Business API. إنه يمثّل البيئة الأكثر فاعلية للشركات الكبيرة التي ترغب في التفوق في أعمالها باستخدام طرق الإنترنت. تشمل الوظائف الرئيسية الثلاث لـ WhatsApp business API ما يلي:

  • إذا كنت تدير شركة ولكن ليس لديك الوقت الكافي للرد يدوياً على جميع العملاء، سيساعدك هذا التطبيق على الرد تلقائياً على الاستفسارات المرتبطة بعملك.
  • إذا كنت مالكاً لشركة ذات علامة تجارية، فسيكون هذا التطبيق هو الخيار المناسب لك.
  • إنه المنصة الأفضل لإنشاء إشعارات مبرمجة للعملاء.

يمكنك بسهولة إنشاء ملف تعريف على WhatsApp Business باتباع بعض الخطوات السهلة، وهي كالتالي:

  1. قم بإعداد بيئة الأعمال ووضع رؤية واضحة حول كيفية إدارة عملك باستخدام WhatsApp Business API.
  2. بعد إعداد البيئة بالشكل المناسب، ما عليك فعله هو تسجيل حساب WhatsApp الخاص بك مع business client API.
  3. الخطوة الثالثة هي اختبار التثبيت للقيام بكل شيء بسلاسة. تتضمن هذه الخطوة التحقق مما إذا كان حساب WhatsApp الخاص بك حساباً تجارياً أم لا.
  4. بعد التأكد من تثبيت WhatsApp، قم بإعداد ملف تعريفك. ستتطلب هذه الخطوة اختيار صورة الغلاف وإدخال عنوانك وبريدك الإلكتروني ووصف عملك. بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تقرر ساعات العمل التي ستقضيها على WhatsApp Business API لنظام Android.
  5. ما التالي؟ سيتعيّن عليك إنشاء نسخة احتياطية للتأكد من أن بياناتك ستبقى محفوظة على WhatsApp.
  6. بعد الاختيار، يُنشئ خيار النسخ الاحتياطي عنوان URL لخطاف الويب لجعل الشركة تعمل بسلاسة.
  7. خمن ما الأمر الرائع هنا؟ هناك العديد من نماذج الرسائل الموجودة في WhatsApp Business، لذلك بعد إنشاء عنوان URL اختر النموذج الأكثر ملائمة لعملك.
  8. بعد القيام بكل هذه الخطوات، يمكنك إدارة عملك على منصة WhatsApp Business.

ليست هناك حاجة للاتصال بالعملاء يدوياً ويمكنك الترويج لعملك في جميع أنحاء العالم. إلى جانب ذلك، ليست هناك حاجة لتسجيل حسابك كحساب تجاري. سيتم تسجيلك بنفسك في هذا التطبيق، لذلك لا تتساءل كثيراً بخصوص تسجيل حساب الأعمال. بعد إضافة جميع التفاصيل ذات الصلة في حسابك، يمكنك تشغيل هذا التطبيق بسهولة لتوسيع نطاق عملك من خلاله. يتضمن هذا التطبيق الكثير من الميزات التي يقدمها للعملاء، لذلك، إذا كنت تعتقد أن عملك يحتاج إلى منصة من أجل تطويره، يجب أن يكون هذا التطبيق في أعلى قائمتك.

whatsapp business api 4

كيف يمكنك أن تفيد عملك باستخدام WhatsApp Business API؟

هل أنت حائر فيما يتعلق باستخدام هذا التطبيق لإدارة عملك؟ لا يجب أن تكون كذلك، فهو يعد جميع الأعمال بالتطوّر والازدهار. الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى تقييمه هي الطرق التي ستساعدك على الترويج للأعمال التجارية. الرؤية الواضحة للتسويق والبيع ضرورية للغاية هنا، فهي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها جذب انتباه العملاء.

لنلقي نظرة على كيف سيفيد WhatsApp Business API عملك:

دعم العملاء:

لن يساعدك استخدام وسيلة أخرى للترويج لعملك على تزويد العملاء بالدعم الفوري. هذه هي المنصة التي يبدأ فيها العملاء بالتحدث معك للحصول على معلومات حول جميع تفاصيل الشراء والتسليم وتحديثات منتجاتك.

التنقل والاكتشاف:

ستساعدك هذه الميزة على التعامل مع عملية التسليم بسلاسة، حيث يمكنك بسهولة التعرف على المكان الذي عليك توصيل منتجك إليه باستخدام التنقل الدقيق في WhatsApp.

الصفقات:

يمكنك بسهولة إجراء الصفقات باستخدام هذا التطبيق. لذلك، استخدم هذا التطبيق وقم بإجراء عمليات الشراء والحجوزات عبر الإنترنت بسلاسة.

الدفع عبر الإنترنت:

يتوفر خيار الدفع عبر الإنترنت أيضاً في WhatsApp Business API، وباستخدامك له يمكنك بسهولة معالجة الدفع عبر الإنترنت.

التذكيرات:

إذا كان لديك الكثير من الأشياء لتتذكرها في وقت واحد، فقد تنسى إخبار عملائك بتحديثات عملك مثل الأحداث الجديدة التي تضيفها. أفضل ما في هذا التطبيق هو أنه يمكنك عمل تذكيرات تلقائية لجعل عملائك يعرفون تحديثات ومهام عملك.

whatsapp business api 5

كيف يتكامل WhatsApp Business API مع Android؟

يتكامل WhatsApp Business مع Android لزيادة الكفاءة والإنتاجية بين أصحاب المصلحة.

يمكنك الوصول إلى تكامل WhatsApp Business API مع android بسهولة باتباع الدليل أدناه:

تتضمن الميزة الجديدة لـ WhatsApp مستخدمي Android الذين يستخدمون أيضاً منصة الأعمال هذه. ما عليك سوى البحث عن WhatsApp Business لنظام Android وستستمتع بهذا التطبيق. ما يتعيّن عليك فعله هو إضافة بعض التفاصيل مثل العنوان ورقم الهاتف وصورة غلاف حسابك. يمكنك أيضاً إضافة رابط موقع الويب الخاص بك. بعد إنجاز هذه الخطوات، يمكنك المضي قدماً في حسابك التجاري على android بسهولة. سيساعدك استخدام WhatsApp على جهاز Android على الاتصال بجميع العملاء وقتما تشاء. تتواجد ميزة دعم العملاء أيضاً في تكامل WhatsApp business API لنظام Android. يتم تقديم الإصدار التجريبي من WhatsApp Business مع بعض التحديثات الأخيرة. يمكنك أيضاً الحصول على دعم العملاء من WhatsApp Business API إذا كنت تواجه أي نوع من المشاكل المتعلقة بدمجه مع جهاز Android.

whatsapp business api 6

الخاتمة:

WhatsApp Business API هو الإنجاز العظيم لقسم تكنولوجيا المعلومات الذي يفيد علاقات العمل إلى جانب دعم العملاء. نظرًا للتطورات الدائمة في مجال الذكاء الاصطناعي، فإن WhatsApp Business API خلق ضجة كبيرة في قسم تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت تبحث عن بيئة آمنة لبدء عملك، فهذا هو الخيار الأفضل لك، حيث أن هذه المنصة خالية من أي نوع من أنواع الاحتيال أو هجمات البرمجيات الضارة. إنها تزود العملاء بخبرات متعددة للتعامل مع زيادة إنتاجية الأعمال.

whatsapp business api 7

تتوفر أيضاً النسخة التجريبية من WhatsApp Business API إلى جانب العديد من التحديثات الأخيرة. إذاً، ما الذي تنتظره ليغدو إنجاز معاملاتك أمراً سهلاً باستخدام التنقل الدقيق لـ WhatsApp Business API وإفادة عملك من خلاله؟ ابدأ عملك التجاري مع الميزات الرائعة لتطبيق WhatsApp Business واجعله يصل إلى ذروة النجاح دون أي تدخل من الأطراف الخارجية.

Ahmed Absal

contributor Editor

0 Comment(s)
Home > كيف > whatsapp > كل ما يجب معرفته عن WhatsApp Business API