Top 8 de Problemas e Soluções do Viber

Por vezes pode encontrar alguns problemas relacionados com Viber ao usar o Viber. A forma como aborda esses problemas no Viber depende da questão em particular que está à enfrentar. As pessoas por norma enfrentam uma escala de problemas/questões no Viber; Desde sacar e instalar o Viber, até fazer uma cópia de segurança e restaurar mensagens a fim de reaver os dados perdidos. Este artigo debruçar-se sobre todos os possíveis problemas no Viber que poderá encontrar

Dr.Fone - Recuperar Dados iOS

3 métodos para recuperar contatos do iPhone 6SE/6s Plus/6s/6 Plus/6/5S/5C/5/4S/4/3GS!

  • Recupera contatos diretamente do backup do iPhone,iTunes e também do iCloud.
  • Recupera informações de contatos como números, nomes, emails, profissões, empresas, etc.
  • Suporta iPhone 6s,iPhone 6s Plus,iPhone SE e o mais recente iOS 9 na totalidade!
  • Recupera dados perdidos devido a exclusão, dispositivo desaparecido, jailbreak, atualização do iOS 9, etc.
  • Permite pré-visualizar e recuperar seletivamente os seus dados desejados.
Disponível em: Windows Mac App Store

Parte 2: Como pode usar o Viber sem o número de telefone?

Sabia que pode usar tecnicamente o Viber sem um número de Telefone ou um smartphone?

O Viber é uma ótima ferramenta para comunicar através do seu smartphone. Mas agora há uma maneira de usar Viber através do seu PC sem um cartão SIM. O único obstáculo que existe entre usar o Viber no PC é que primeiramente precisá-lo-á de instalar no seu smartphone. Contudo tendo em conta que a maioria das pessoas ainda não possui smartphone, é ainda possível usar Viber no PC sem smartphone.

Passo 1:Conectar ao WiFi ou à internet a partir do seu iPad/Tablet

Assim que tiver conectado o tablet ou o iPad à internet você precisa fazer o download e instalar o aplicativo Viber. Se lhe for pedido o seu número de telemóvel introduza qualquer número de telemóvel irá receber um código e depois confirmar.

how to use Viber without phone number

Uma mensagem SMS com o código será enviada com o seu telemóvel regular. Copie o código e utilize-o para ativar o seu Tablet/iPad

use Viber without phone number

Assim que tiver introduzido o código de verificação, ficará capaz de configurar o Viber no seu iPad ou Tablet. Depois pode adicionar o contato e começar a ligar aos seus amigos e mais próximos. Se o seu Viber não estiver a tocar, verifique as definições de som.

E pronto.

Parte 3: Por que o Viber não toca no meu iPhone?

Verificou o seu iPhone e acabou de descobrir que existem muitas chamadas perdidas? Se não ouviu as chamadas, isso significa que o seu Viber não toca no seu telefone. Para resolver este problema no Viber por favor siga os seguintes passos:

Passo 1: Verifique o seu iPhone no modo silencioso

Passo 2: Ir às "Definições"

Viber doesn't ring on my iPhone

Passo 3: Depois navegue até “Notificações”

fixed Viber doesn't ring on my iPhone

Passo 4: Sob o Estilo de Alerta defina “Banner” ou “Alertas”

Viber doesn't ring on my iPhone solved

Passo 5: Ligue o Som do Alerta

Parte 4: Como fazer a cópia de segurança & restaurar as mensagens do Viber

Dr.Fone - Salvaguarda & Restaura o Viber no iOS é uma ótima ferramenta quando se trata de fazer uma cópia de segurança e restaurar as mensagens do Viber. Por vezes, perdem-se ficheiros e mensagens por acidente ou sem ter inenção e isso pode ser muito frustrante caso não tenha ideia de como recuperar suas mensagens. Acrescentando-se a isso, o processo de reaver as suas mensagens Viber quando as perde é bastante moroso. Por conseguinte, a opção mais inteligente a a fazer é evitar a perda das mensagens em primeiro lugar, criando uma cópia de segurança e restauro.

Dr.Fone - Salvaguarda & Restaura o Viber no iOS

Proteja O Seu Historial Do Chat Viber

  • Faça uma cópia de todo o seu historial do chat Viber com um só clique.
  • Restaure apenas os chats que pretende.
  • Exporte qualquer item da cópia para impressão.
  • Fácil de utilizar e sem riscos para os seus dados.
  • Suporta iPhone SE/6/6 Plus/6s/6s Plus/5s/5c/5/4/4s que corre em iOS 9.3/8/7/6/5/4
  • Totalmente compatível com Windows 10 ou Mac 10.11.

Passos para fazer uma cópia de segurança das mensagens do Viber do iPhone/iPad

Passo 1: Executar o Dr.Fone - iOS Viber Cópia & Restauro

A primeira coisa que precisa fazer é executar o o Dr.Fone em seu PC. Depois, escolha "Mais Ferramentas" no lado esquerdo do ecrã como exemplificado abaixo.

how to backup Viber messages videos photos

Passo 2: Conecte o seu dispositivo ao computador

Depois é escolher "iOS Viber Cópia & Restauro" antes de conectar o seu dispositivo ao computador através de um cabo USB. O dispositivo deverá ser detetado automaticamente.

backup Viber messages videos call history

Passo 3: Começar a fazer a cópia de segurança das mensagens Viber

Assim que o seu dispositivo for detetado, clique no botão "cópia". A ferramenta dará início à cópia de segurança das mensagens e ficheiros do Viber de forma automática. Não desligue o dispositivo enquanto o processo estiver a ser executado, já que isso o declinará. Ou seja, o seu dispositivo deve estar conectado a todos os momentos.

begin to backup Viber messages videos and call history

Será notificado quando o processo estiver complete e verá o ecrã abaixo.

backup Viber messages videos and call history finished

Passos para restaurar as mensagens do Viber a partir do iPhone/iPad

Agora que copiou as suas mensagens, conversas, fotos ou vídeos do Viber, poderá desejar ver aquilo que foi criado e restaurado. O processo seguinte descreve como restaurar seus dados da cópia do Viber recorrendo também ao Dr.Fone Cópia & Restauro.

Passo 1: Ver os ficheiros da cópia Viber

No ecrã, clique em "Para ver o ficheiro de cópia anterior >>" de forma a verificar os ficheiros de cópia e o seu conteúdo.

view Viber backup files

Passo 2: Extraia o seu ficheiro de cópia Viber

Irá então ser capaz de ver todos os ficheiros de cópia Viber. Selecione aqueles que gostaria de ver e prima o botão “Ver”.

extract Viber backup file

Passo 3:Restaure ou exporte as suas mensagens.

Quando a verificação tiver terminado, todos os ficheiros de cópia serão exibidos. A próxima coisa a fazer é visualizar o conteúdo no ficheiro de cópia e selecionar todos os itens que gostaria de restaurar. Terá à sua frente duas opções: "Restaurar para Dispositivo" ou "Exportar para PC"

restore or export Viber messages

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Parte 5: Por que é que o Viber se desconecta

Está a ter problemas com a desconexão do Viber? Se acabou de ter um problema onde desconectou o Viber, é provável que haja um problema com o seu dispositivo ou com o seu WiFi.

Why does Viber disconnect

Então, por que motivo o Viber se desconecta? Pode ter que ver com vários problemas, tais como:

Viber Problema 1: Desconectado. Mensagens e chamadas estão indisponíveis.'

Este problema do Viber provavelmente tem que ver com uma questão técnica. Talvez não haja realmente nada que possa fazer quanto ao assunto, quiçá talvez esperar para que o aplicativo seja conectado novamente. Também poderá deparar-se com esta mensagem se o Viber tiver sido bloqueado na sua área por alguma razão. Seja como for, se for um problema técnico, o problema não deverá durar muito tempo até que volte a funcionar e a executar novamente.

Viber problema 2: 'Serviço Viber Desconectado'

Talvez o problema neste caso seja a sua alimentação. Faça a seguinte alteração nas opções de alimentação do Viber

Passo 1: vá a "definições">"definições adicionais"

Passo 2: Depois vá a "bateria e performance">"gerir a utilização da bateria por parte das apps"

Passo 3: Clique "Escolher apps"

Passo 4: Agora selecione "Personalizar". Na REDE DE FUNDO, selecione “Manter conectado.”

Isto deve resolver o seu problema.

Parte 6: Como recuperar mensagens erradamente apagadas pelo Viber

Dr.Fone -iPhone Recuperação de Dados é uma ferramenta de recuperação da Viber que pode ser usada para recuperar coisas perdidas, como mensagens, imagens, vídeos, histórico de chamadas, áudio, entre outros

Talvez tenha acidentalmente apagado estas mensagens ou fotos então uma atualização de software eliminou dados do seu iPhone, ou o iOS do seu iPhone simplesmente apagou. Existem imensas razões que o levaria a encontrar-se numa situação onde perdeu os dados das mensagens do Viber no iPhone.

Independentemente da situação, irá precisar do Dr.Fone - iPhone Recuperação de Dados para ajudá-lo a recuperar tudo o que está no seu iPhone/iPad. Este programa é um software de recuperação de dados para o Viber que pode com eficácia restaurar os seus ficheiros sem que estes percam as suas palavras-chave.

Dr.Fone - iPhone Recuperação de Dados

O principal software mundial de recuperação de dados para iPhone e iPad.

  • A mais elevada taxa de recuperação no setor.
  • Recupere fotos, vídeos, contatos, mensagens, notas, registos de chamadas, e mais.
  • Compatível com os dispositivos iOS mais recentes.
  • Pré-visualize e recupere seletivamente o que pretende da sua cópia de segurança do iPhone/iPad, iTunes e iCloud.
  • Exporte e imprima aquilo que pretenda dos dispositivos iOS, iTunes e iCloud.

Passos para recuperar os dados Viber eliminados com Dr.Fone - Recuperação de Dados iPhone

Passo 1: Conectar o seu iPhone ao computador utilizando o cabo de dados.

Por favor mantenha em mente que software Dr.Fone detetará automaticamente o seu iPhone e mostrar-lhe a janela de recuperação conhecida como "Recuperar nos dispositivos iOS".

how to recover deleted Viber messages

Passo 2: Entrar no modo DFU para fazer a verificação do dispositivo

Assim que o seu iPhone for reconhecido, o próximo passo é a verificação do dispositivo ao clicar em "Iniciar verificação". Isto permitirá ao programa analisar o seu iPhone à procura de dados perdidos ou eliminados. Dependendo da quantidade de dados presentes no dispositivo, essa verificação poderá levar um par de horas. Se vir que já não quer os dados que está à procura, só tem de clicar no botão "pausa" e o processo terminará.

recover Viber messages

Passo 3: Prever e efetuar a recuperação seletiva das mensagens Viber

Agora que tiver terminado a verificação o iPhone à procura de mensagens perdidas ou eliminadas do Viber, a coisa a seguinte a executar é visualizá-las. Selecione todos os ficheiros que quer recuperar.

recover deleted Viber messages videos completed

Passo 4: Recuperar mensagens Viber do seu iPhone

Para restaurar o Viber no iPhone, terá que selecionar todos os dados que pretende restaurar e, depois, clique em "Recuperar". Isto fará com que recuperar todos os dados do Viber apagados e selecionados para o seu PC. No que diz respeito às mensagens do Viber, a ferramenta perguntar-lhe-á se deseja "Recuperar para Computador" ou se quer "Recuperar para dispositivo".

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Parte 7: Por que é que o Viber sempre diz online

Antes de vermos o motivo pelo qual o Viber diz sempre online, é importante compreender o significado dos termos Online e offline no contexto do Viber.

Online quer dizer simplesmente que o Viber está a executado no fundo do dispositivo e que está disponível para receber mensagens ou chamadas. Porém, este estado muda para offline quando não há ligação à internet ou WiFi ou quando utiliza a opção 'Sair', que pode ser encontrada dentro do Viber.

Um utilizador poderá usar a opção de poupança de alimentação que está incluída no software que é aplicada após algum tempo de inatividade.

Como alterar o estado online do Viber

Passo 1: Abrir a sua aplicação Viber no seu iPhone

Passo 2: Clicar “mais” no canto inferior direito do seu iPhone e depoir ir para “Privacidade”

why does Viber always say online       Viber always say online

Passo 3: GIr para “Partilhar Estado ‘Online’”

Note que pode ativar o estatuto online assim que tiver passo um período de 24 horas. Ou, por exemplo, se o liar, você só pode desligá-lo após 24 horas. Ativar o estado online será parecido à imagem abaixo.

fix Viber always say online

Parte 8: Por que o Viber não encontra os contatos

O Viber sincroniza sempre a sua lista de contatos móvel. Ou seja, se quiser adicionar alguém na sua lista de contatos do Viber e se eles estiverem na lista de contatos do seu telefone, os seus nomes irão surgir nos contatos do seu Viber. Contudo, às vezes o Viber pode estar a ter problemas com os contatos fazendo com que seja difícil encontrar os contatos. A razão para isto é que a sincronização é atrasada ou mesmo interrompida. Nestes casos, poderá resolver esta questão recorrendo às dicas abaixo:

Passo 1: Assegure-se de que o seu dispositivo está conectado à internet

Uma das razões mais comuns que leva o seu Viber a não conseguir encontrar os contatos poderá ter que ver com problemas de conexão. Assegure-se de que está conectado a uma robusta conexão 4G ou WiFi. Você necessita de conexão forte para que Viber sincronize.

Passo 2:. Vá a Definições>geral e clique "Sincronizar contatos"

Atualmente sincronizar os seus contatos após assegurar que a sua conexão é forte pode resolver praticamente qualquer problema com a exibição de contatos no Viber.

Viber can not find contacts       how to solve Viber can not find contacts

Passo 3: Verifique as definições do seu dispositivo

Deve igualmente verificar se as configurações do dispositivo foram definidas para "Todos os contatos". Isso irá configurar o Viber para que ele reconheça todos os seus contatos.

Se estiver a usar o iPhone, vá a "Definições", depois clique em "Mail", depois "Contatos", toque em "Importar contatos SIM"). Isto importa os contatos Viber do seu telefone para o Viber.

Por favor repare que somente os utilizadores Viber podem ter os seus contatos mostrados no Viber.

O Viber traz consigo várias complicações caso não esteja familiarizado com ele. O elemento mais fundamental é seguir todas as instruções ao configurá-lo. Se encontrar problemas com o Viber tais como cópia de segurança e restauro, assim como problemas de recuperação de dados, então este artigo fornece as soluções para os seus problemas.

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dr.fone - Backup&Restauro (iOS)(Português)

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Faça backup de dados em seus dispositivos iOS facilmente e restaure arquivos de backup seletivamente para qualquer dispositivo.

dr.fone - Recuperação - Português

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Recupere dados excluídos dos dispositivos iOS, iTunes e arquivos de backup do iCloud.

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