Top 10 des problèmes de Deezer

Deezer fait partie des applications musicales les plus appréciées au monde. Il est aussi disponible sur son site web officiel. L’application et le site web propose une formule gratuite d’écoute sur PC ou sur votre appareil mobile. Il existe néanmoins des abonnements pour profiter du service et de ses avantages en illimité, votre musique en continue, une liste de webradio que vous pouvez écouter à tout moment.

L'une caractéristique de Deezer est qu'il nous permet de choisir les morceaux, de les classer dans les playlists par genre musical et les écouter selon notre humeur et envie du jour. Il en est de même pour les stations radios qui peuvent être sélectionnées selon le genre musical. Ecouter la musique en streaming devient vraiment jouissant avec Deezer.

Deezer dispose d'une version gratuite mais très limitée. On peut effectuer un abonnement de quelques euros pour accéder à un compte premium complètement illimité et qui permet même le téléchargement de vos ziks préférés sur votre appareil et qui peuvent être écoutés en mode hors connexion. Cependant, on rencontre parfois des problèmes avec Deezer en écoutant la musique. Dans cet article, nous allons faire un point sur le top 10 des problèmes essayer de donner des solutions afin que vous puissiez avoir une meilleure expérience d'écoute de la musique.

Partie 1. Top 10 des problèmes de Deezer et les solutions

1- Les publicités Deezer en pleine écoute

Bon, ce premier problème est plus considéré comme un inconvénient qu’un problème. Les publicités Deezer surviennent à tout moment, en pleine écoute pour les non abonnés c’est-à-dire pour ceux qui utilisent l’option gratuite de Deezer. Imaginez la situation gênante, vous êtes en plein dans une fête avec vos amis, vous avez mis votre playlist en écoute et tout d’un coup une publicité vient casser l’ambiance.

Top 10 des problèmes de Deezer

La solution proposée est donc de prendre un abonnement premium pour profiter de l’application en illimité sans restriction mais surtout sans publicité. L’abonnement premium coûte environ 6 à 9 €par mois, une modique somme pour beaucoup d’avantages

2- Deezer ne s’ouvre pas sur Firefox

Le problème récurrent que les utilisateurs de Deezer rencontrent aussi, c'est que Deezer s’ouvre mais il est quasiment impossible de lire une musique ou d’utiliser la fonction recherche pour faire une recherche d’une musique.

Top 10 des problèmes de Deezer

La solution est relativement simple, vous n’avez qu’à suivre les quelques conseils suivants :

Premièrement, il faut aller dans OUTILS, puis dans OPTIONS. Cliquez ensuite sur VIE PRIVEE et AFFICHER LES COOKIES. Arrivé à ce stade, cliquez sur EFFACER TOUS LES COOKIES et normalement le problème est résolu. Cette solution, beaucoup d’utilisateurs l’ont essayé et comme par miracle ça marche très bien.

3- Problème d’écoute sur Deezer

Au début, chaque utilisateur peut accéder à Deezer gratuitement mais c’est assez limité. En optant pour un compte premium, l’utilisateur devrait avoir accès à toutes les options du site et de l’application. Malheureusement, beaucoup d’utilisateurs se plaignent qu’ils n’arrivent plus à lire leur playlist ou encore d’ajouter des musiques à leurs favoris.

Top 10 des problèmes de Deezer

Dans la plupart de cas, ce problème existe en l’antivirus que vous avez installé sur votre appareil ou votre ordinateur. La solution est donc d’effacer l’historique internet + les cookies. Il faut ensuite désactiver puis réactiver la fonction confidentialité et le blocage de votre antivirus. Après ce processus, normalement Deezer fonctionnera.

4- Perte rangement par catégorie sur Deezer

Avec le nouveau Deezer, la plupart des utilisateurs rencontrent un souci au niveau de la classification de leur morceau par genre musical. En effet, la plateforme a changé totalement, une liste de 1000 albums est proposée sur la page principale avant d’arriver là où sont classées les chansons. C’est super gênant surtout si on a l’habitude de trier les chansons dans notre classement.

Solution : aucune solution n’est encore proposée aujourd’hui pour ce type de problème mais les créateurs et programmeurs chez Deezer font le maximum pour résoudre ce problème au plus vite.

5- Problème de synchronisation des albums sur l’application Deezer

Depuis les mises à jour de l’application Deezer, la synchronisation d’albums marche parfois voire ne fonctionnent pas du tout. Il y a aussi des désynchronisation intempestives. On ne peut vraiment plus rien contrôler à cause des modifications de l’appli.

Top 10 des problèmes de Deezer

Solution: il faudrait augmenter l’allocation de mémoire cache. Pour ce faire, il suffit d’aller dans préférences puis applications, cliquez sur smart cache et enfin cliquez sur Espace.

6- Les titres téléchargés sont introuvables

Ce problème de Deezer est rencontré après avoir mis à jour d’un système iOS importante. Après l’installation de nouvelle version d’iOS, les utilisateurs procèdent généralement à un nettoyage de l’appareil, cache, etc ce qui entraine la perte de certains contenus téléchargés sur Deezer.

Solution: télécharger à nouveau toute votre musique via l’application. Appuyez sur le bouton « Télécharger » pour démarrer le téléchargement.

Top 10 des problèmes de Deezer

7- Petits soucis de lecture sur les lecteurs windows

Ce problème est rencontré chez les utilisateurs qui ont la version windows 8 ou 10 auxquelles manque Windows Media Player.

Très facile à résoudre, il suffit de télécharger et d’installer Media Feature pack sur internet. Ainsi, vous obtiendrez le logiciel Windows media Player et toutes les options associées. Enfin, il vous faut redémarrer votre PC pour que tout se mette en ordre.

8- Problème au niveau de l’accessibilité à certains titres lorsqu’on est en déplacement

En effet, certains titres sont inaccessibles dans certains pays selon l’accord et les droits de diffusion par pays. Ce problème est surtout rencontré par les membres gratuits de l’application.

Le problème est donc résolu « normalement » pour les abonnés premium.

Top 10 des problèmes de Deezer

9- Problème de son, de lenteur

Sur le site Deezer sur ordinateur, les utilisateurs rencontrent aussi souvent un souci de lenteur de la page. Le son n’est pas de très bonne qualité et l’affichage n’est pas très bonne non plus.

Pour résoudre ce problème, il vous faut télécharger Chrome car le site Deezer.com fonctionne mieux sur Chrome, ensuite, mettez à jour votre flash player pour un meilleur affichage. Enfin, videz votre cache navigateur et supprimez les cookies. Un redémarrage est essentiel pour tout remettre en ordre.

Top 10 des problèmes de Deezer

10- Certains morceaux ne sont plus disponibles sur Deezer

En effet, certaines musiques ou titres ne sont plus disponibles ou ne peuvent pas être lu sur Deezer. La raison est due au changement des droits d’auteurs du coup. Certains morceaux ne peuvent plus être écoutés sans compte premium ou juste sans l’autorisation du chanteur.

Pour résoudre ce problème, Deezer a déjà entrepris des démarches et des négociations pour que tous les titres puissent être écoutés par tous les utilisateurs.

Partie 2. Alternative à iTunes et gestionnaire de musique recommandé

Si vous êtes fan de musique et voudriez transférer la musique entre vos appareils iOS et android, nous recommandons une alternative à iTunes et gestionnaire de musique: Wondershare dr.fone - Transférer (iOS). N'hésitez pas à avoir un essai gratuit et commencer à jouir de la musique plus facilement entre différents appareils.

Wondershare dr.fone - Transférer (iOS) - Télécharger de la musique gratuitement

dr.fone - Transférer (iOS)

Votre transfert de téléphone iOS indispensable, entre iPhone, iPad et ordinateurs

  • Transférer, gérer, exporter / importer vos musique, photos, vidéos, contacts, SMS, applications, etc.
  • Sauvegardez votre musique, vos photos, vos vidéos, vos contacts, votre SMS, vos applications, etc. sur votre ordinateur et restez-les facilement.
  • Transfert téléphonique au téléphone - Transférez tout entre deux mobiles.
  • La réparation d'iOS / iPod, la reconstruction de la bibliothèque iTunes, l'explorateur de fichiers, le créateur de sonneries.
  • Entièrement compatible avec iOS 7, iOS 8, iOS 9, iOS 10, iOS 11 et iPod.
Disponible sur: Windows Mac
3981454 gens l'ont téléchargé

Ils téléchargent

dr.fone (mac) - Récupérer (iOS)

dr.fone (mac) - Récupérer (iOS)

Récupérez les données supprimées des appareils iOS, des fichiers de sauvegarde iTunes et iCloud.

dr.fone - Récupérer (iOS)

dr.fone - Récupérer (iOS)

Récupérez les données supprimées des appareils iOS, des fichiers de sauvegarde iTunes et iCloud.

Les questions liées aux produits? Adressez-vous directement à notre équipe technique >>

Articles Populaires
Home > Ressources > iTunes > Top 10 des problèmes de Deezer

Tous Les Sujets