De ultieme gids voor de iOS 17-update: alles wat je moet weten

Piotr Jaworski

May 29, 2024 • Archiveren in: Manage Social Apps • Bewezen oplossingen

Messenger is een populaire tool voor laptops en mobiele gebruikers om een videogesprek te voeren. Een probleem dat veel gebruikers echter afleidt, is het ontbreken van geluid bij Facebook Messenger-videogesprekken. Als jij hier ook last van hebt, lees dan verder voor alle beproefde oplossingen. Het probleem kan worden opgelost met eenvoudige en zeer effectieve oplossingen die hier worden besproken.

Laten we een kijkje nemen!

Deel 1: Waarom is er geen geluid in Facebook Messenger-videogesprekken?

facebook messenger geen geluid

Facebook Messenger is een populaire tool geworden voor videobellen en communiceren omdat het concurrerende functies biedt. Veel gebruikers geven aan dat de video prima is, maar dat er geen geluid is tijdens het bellen. De fout kan te wijten zijn aan een probleem met de app, microfoon of firmware. Je moet alle opties uitsluiten om dit probleem op te lossen. Mogelijke redenen kunnen zijn:

1.1 Controleren of het geluid op het apparaat gedempt is

apparaat gedempt

De mogelijke reden waarom je messenger videogesprek geen geluid heeft, kan te wijten zijn aan een gedempt apparaat. Iedereen zet om de een of andere reden het geluid van zijn apparaat uit, waardoor er geen geluid is tijdens videogesprekken met Messenger. De "Geluidsoptie" is beschikbaar in de maximale mobiele telefoons in het vervolgkeuzemenu van de taakbalk. 

Op apparaten zoals laptops bevindt de "Geluidsoptie" in de volumeregeling zich in een van de onderste hoeken. Het per ongeluk inschakelen van deze mute optie kan het geluid van je messenger videogesprek verstoren.

Zodra je het geluid van het apparaat weer aanzet, zul je merken dat je Facebook Messenger geluid weer terug is.

1.2 Controleren of het geluid is gedempt op de browser

Soms wordt het geluid in de browser gedempt, waardoor er geen geluid is in Facebook Messenger. Zodra je het geluid van de browser verhoogt, zal het geluid van Facebook Messenger gaan werken. Om dit probleem op te lossen, kun je twee manieren proberen:

Schakel het geluid van de browser in

  • Stap 1: Terwijl je je browser gebruikt, klik je met de rechtermuisknop op "Volume Icon" rechtsonder op het bureaublad.
  • Stap 2: Klik op "Volumemenger openen".
  • Stap 3: Je ziet het apparaat en de applicaties op het scherm.
  • Stap 4: Zoek nu je Browser en sleep de schuifregelaar naar het gewenste volume.

OF

  • Stap 1: Open je browser.
  • Stap 2: In de rechterbovenhoek van de bladeren zijn er drie stippen, selecteer ze.
  • Stap 3: Selecteer "Instellingen" en selecteer "Privacy en beveiliging".

privacy en beveiliging van browsers

  • Stap 4:Klik op "Site-instellingen" en scroll naar beneden naar "Inhoud".
  • Stap 5:Open onder inhoud "Instellingen voor extra inhoud".

inhoud instellingen browser

  • Stap 6:Open "Geluid".
  • Stap 7: Selecteer "Sites kunnen geluid afspelen" als dit niet is geselecteerd.

geluid afspelen in instellingen

Vanaf hier kun je het geluid van de websites in- en uitschakelen en beheren.

1.3 Controleren of geluid is gedempt op Facebook App

Soms kan een klein probleem in de instellingen resulteren in geen geluid in Facebook Messenger video. Eén zo'n reden is dat het geluid mogelijk is gedempt op je Facebook App. Als de video wordt afgespeeld, kijk dan of er een "x"-symbool naast de volumeoptie staat. Controleer de optie en pas het volume naar wens aan. Controleer nu het geluid van de Facebook Messenger App en of het werkt.

Deze redenen kunnen de reden zijn waarom er geen geluid is bij Facebook Messenger videogesprekken. Dit waren de meest voorkomende redenen voor deze fout; zelfs als je het niet kunt oplossen door deze mogelijkheden te controleren, zijn hier meer oplossingen. Dus laten we ze eens bekijken.

Deel 2: 5 oplossingen voor geen geluid bij videogesprekken met Facebook Messenger

Hier zijn een aantal geweldige oplossingen die het probleem van geen geluid tijdens het videobellen met Messenger kunnen oplossen. Het probleem is erg frustrerend, maar moeiteloze oplossingen die hier worden besproken, kunnen je helpen om probleemloos te bellen. Laten we een kijkje nemen!

Methode 1. Uw apparaat geforceerd opnieuw opstarten

Door je apparaat opnieuw op te starten en de stroom tussen software en hardware te onderbreken, los je kleine storingen op elk apparaat op. Dit proces kan het probleem oplossen als er veel apps op de achtergrond draaien. Veel van deze processen kunnen de Messenger-app in de war schoppen. Ook opnieuw opstarten zal het geheugen van je telefoon verversen en het probleem oplossen.

Laten we eens kijken hoe je een herstart kunt forceren op verschillende apparaten.

Voor Android gebruikers:

  • Stap 1:Je kunt beginnen met een standaardmethode waarbij je de "Aan/uit-knop" ingedrukt moet houden.
  • Stap 2: Houd de knop ingedrukt tot je opties als afsluiten en opnieuw opstarten op het scherm ziet.
  • Stap 3:Selecteer "Opnieuw opstarten" en wacht tot de telefoon automatisch opnieuw opstart.

Je kunt het Android-toestel geforceerd opnieuw opstarten:

Android-apparaat geforceerd opnieuw opstarten

  • Selecteer en laat de "Aan/uit-knop". voor een paar seconden.

OF

  • Druk op de knop "Krachtsleutel". en "Volume omlaag-toets". voor een paar seconden.

OF

  • Stap 1:Druk op de knop "Kracht" en "Volume omhoog" en laat ze een paar seconden niet los. 
  • Stap 2: Probeer deze combinaties voor verschillende Android-telefoons om het toestel geforceerd opnieuw op te starten.

Voor iPhone-gebruikers:

iphone geforceerd opnieuw opstarten

Herstart de iPhone 8, X, 11, 12, 13 of hoger:

  • Stap 1: Druk op de knop "Volume omhoog" en laat deze snel los.
  • Stap 2: Doe hetzelfde met de knop "Volume omlaag" en houd vervolgens de zijknop ingedrukt.
  • Stap 3:Laat de knop los zodra het Apple logo verschijnt.

De iPhone 7 opnieuw opstarten:

  • Stap 1:Houd de knop "Volume omlaag" en de knop "Slapen/Wakker worden" tegelijkertijd ingedrukt.
  • Stap 2:Verlaat de knoppen zodra het Apple logo verschijnt.

De iPhone 6s of iPhone SE geforceerd herstarten:

  • Stap 1: Houd de knop "Slapen/wakker worden" en de knop "Start" tegelijkertijd ingedrukt.
  • Stap 2: Laat de knoppen los zodra het Apple logo verschijnt.

Voor Windows:

Je kunt de Windows laptop geforceerd herstarten:

Windows geforceerd opnieuw opstarten

  • Stap 1:Druk op CTRL + Alt + Delete.
  • Stap 2: Er verschijnt een nieuw menu of venster.
  • Stap 3:Kies tussen "Afsluiten" en "Opnieuw opstarten".

OF

  • Je kunt de aan/uit-knop van de laptop vinden en indrukken tot het apparaat wordt uitgeschakeld.

Voor Mac:

Volg deze stappen om een mac geforceerd opnieuw op te starten:

mac opnieuw opstarten

  • Stap 1:Zoek de "Aan/uit-knop" in het toetsenbord van je Mac
  • Stap 2:Houd de knop ongeveer 10 seconden ingedrukt terwijl het scherm wordt uitgeschakeld.

OF

  • Probeer de commando's "Control + Option + Command + Power". Dit toetsenbordcommando zal de Mac afsluiten.

Dus, dit waren alle methoden waarmee je een herstart kunt forceren van je apparaat waarop je de Facebook messenger gebruikt. Daarnaast lost het proces hardware- of softwarefouten op om het ontbreken van geluid in een Messenger-videogesprek op te lossen.

Methode 2. Zorg ervoor dat de Messenger een microfoon mag gebruiken

Er kan geen spraak zijn tijdens een Messenger-videogesprek als bepaalde machtigingen zijn uitgeschakeld voor de Messenger-app. Eén zo'n belangrijke toestemming is "Microfoontoestemming". Als de toestemming is uitgeschakeld voor Messenger, zal er geen geluid zijn tijdens het gesprek. Dus zodra je Messenger toestaat om de microfoon te gebruiken, zal het geluid van je videogesprek terugkeren.

Messenger toestaan om een microfoon te gebruiken. Probeer de volgende stappen uit:

Voor Android gebruikers:

  • Stap 1:Ga naar "Instellingen".
  • Stap 2: Tik op "Toepassing" en ga dan naar "Facebook Messenger".
  • Stap 3: Ga naar "Machtigingen" en "schakel de optie Microfoon in".

facebook microfoon toestemming

Voor iOS-gebruikers:

  • Stap 1: Ga naar "Instellingen".
  • Stap 2: Selecteer "Privacy" en klik vervolgens op de optie "Microfoon".
  • Stap 3:Schakel de optie "Messenger" in.

facebook messenger microfoon toestemming

Voor Windows:

  • Stap 1:Druk op "Windows + I".
  • Stap 2: Ga naar de "Privacy" optie.
  • Stap 3:Kies "Microfoon" in het linkermenu.
  • Stap 4: Schakel de toestemming in voor "Messenger App om de microfoon te gebruiken".

Voor Mac:

  • Stap 1:Kies het menu "Apple".
  • Stap 2: Ga naar "Systeemvoorkeuren" en klik vervolgens op "Beveiliging en privacy".
  • Stap 3: Klik op "Privacy".
  • Stap 4: Selecteer "Microphone".
  • Stap 5: Schakel het selectievakje in om de microfoontoestemming van verschillende apps toe te staan.

Methode 3. Update Facebook Messenger

Zorg ervoor dat je de laatste versie van de Messenger-app gebruikt. Verouderde apps hebben soms bugs die de gesprekskwaliteit beïnvloeden. Werk de app bij via de app store van je apparaat.

  • Voor Android: Open de Google Play Store en zoek naar Messenger. Als er een update beschikbaar is voor Messenger, zie je een knop "Bijwerken" naast het pictogram van de app. Tik erop om Facebook Messenger bij te werken.
  • Voor iOS (iPhone en iPad):De App Store openen. Tik in de rechterbovenhoek van de App Store op het pictogram van uw profiel. Scroll naar beneden naar het gedeelte "Beschikbare updates". Als er een update beschikbaar is voor Messenger, zie je die hier.

Open Messenger na het updaten en controleer of het geluidsprobleem tijdens videogesprekken is opgelost.

Methode 4. Messenger opnieuw instellen

Het resetten van de Messenger-app kan gegevens en cache wissen die de functies van de app belemmeren. Elk probleem zoals geen geluid in Facebook Messenger zal worden opgelost, wat te wijten kan zijn aan cachebestanden. Hiermee worden alle instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen en worden kleine foutjes in de Messenger verholpen.

Probeer de volgende stappen om Messenger te resetten:

Voor Android gebruikers:

  • Stap 1:Open "Instellingen".
  • Stap 2: Selecteer "Apps en meldingen".
  • Stap 3:Raak "Facebook Messenger" aan.
  • Stap 4: Ga naar "Opslag en cache".
  • Stap 5:Wis "Cache en gegevens".
  • Stap 6: Start je apparaat opnieuw op om opnieuw te beginnen.

facebook messenger resetten

Als je een iPhone gebruiker bent, kun je gewoon de Messenger opnieuw installeren om alle gegevens op de Messenger te wissen.

Methode 5. De app verwijderen en opnieuw installeren

Soms heb je tijdens het downloaden een beschadigde Messenger-app gedownload. Of je hebt gewoon een bijgewerkte versie van de app nodig. Om beide problemen op te lossen moet je de Messenger verwijderen en opnieuw installeren. Nadat je de niet beschadigde en nieuwste versie van de app hebt gedownload, krijg je weer geluid tijdens het Messenger-videogesprek.

Om dat te doen;

Android:

  • Stap 1: Open "Google play store" en zoek en tik op Facebook Messenger.
  • Stap 2:Raak "App verwijderen" aan.
  • Stap 3: Tik nu op "Installeren" om het opnieuw te installeren.

facebook messenger de-installeren

iOS:

  • Stap 1: Selecteer de "Facebook Messenger App" en houd deze ingedrukt.
  • Stap 2: Raak "App verwijderen" aan.
  • Stap 3: App verwijderen en tik vervolgens op "Verwijderen" om te bevestigen.
  • Stap 4: Je kunt de app opnieuw installeren in de Apple store.

facebook messenger opnieuw instellen ios

Windows:

  • Stap 1: Ga naar "Configuratiescherm".
  • Stap 2: Select "Programs" and then go to "Programs and Features".
  • Stap 3: RighKlik met de rechtermuisknop op de "Facebook Messenger App", selecteer "De-installeren" en volg de aanwijzingen op het scherm.t-click the "Facebook Messenger App," select "Uninstall," and follow the direction on the screen.

facebook messenger windows de-installeren

Mac:

Selecteer de app totdat deze trilt en tik vervolgens op verwijderen (kruisteken) op de app. Hierdoor wordt de Facebook Messenger App onmiddellijk verwijderd.

Methode 6. Controleer of er een Bluetooth-apparaat is aangesloten

Soms vergeet je dat je apparaat is verbonden met een Bluetooth-headset of -luidspreker, waardoor er geen geluid is in de Facebook Messenger van het oorspronkelijke apparaat. Zodra je dit Bluetooth-apparaat loskoppelt van het apparaat waarop je Messenger gebruikt, zal het geluid weer terugkomen op het originele apparaat.

Om dit probleem te controleren kun je de volgende stappen volgen:

Android gebruikers:

  • Stap 1:Veeg om de "Menubalk Snelle toegang" te openen.
  • Stap 2: CheControleer of het Bluetooth-pictogram is ingeschakeld.ck if the "Bluetooth" icon is turned on.
  • Stap 3: Schakel Bluetooth uit door op het pictogram te tikken of lang te tikken om de geavanceerde instellingen te openen.
  • Stap 4: Controleer of er een verbinding is met een extern audioapparaat en koppel het los als dat het geval is.

bluetooth in Android

iOS gebruikers:

  • Stap 1:Controleer het Bluetooth-pictogram in het configuratiescherm. Als het is gemarkeerd, betekent dit dat het is ingeschakeld.
  • Stap 2: Lang indrukken om de aangesloten apparaten te controleren.
  • Stap 3:Schakel Bluetooth uit om de verbinding met een extern audioapparaat te verbreken.

Windows:

  • Stap 1: Start Windows via het "Windows-pictogram" linksonder in het scherm of druk op de "Windows-toets" op het toetsenbord.
  • Stap 2:Selecteer "Instellingen" en open vervolgens "Apparaten".
  • Stap 3:Open nu "Bluetooth en andere apparaten".
  • Stap 4: Controleer de status van Bluetooth hier.

bluetooth in windows

Mac:

  • Stap 1: Klik op het "Bluetooth-pictogram" in het "Control center of de menubalk" of selecteer het Apple-menu, ga naar "Systeemvoorkeuren" en klik op "Bluetooth".
  • Stap 2:Klik op de schakelaar om hem uit te zetten.

Bonus Tips: Hoe neem je een Messenger-videogesprek op de computer op?

Het opnemen van Messenger-videogesprekken kan handig zijn voor verschillende doeleinden, zoals het bijhouden van belangrijke gesprekken, het vastleggen van gedenkwaardige momenten met vrienden en familie of het creëren van inhoud voor sociale media.wondershare Dr.Fone, een veelzijdige softwaresuite voor het beheren en oplossen van problemen met iOS- en Android-apparaten, biedt ook een functie voor schermopname voor iOS- en Android-apparaten. In deze handleiding doorlopen we de stappen om Messenger videogesprekken op te nemen met Dr.Fone op de computer.

  • Stap 1: Downloaden en installeer Dr.Fone op je computer.

lancering drfone

Safe downloadenveilig & zeker

  • Stap 2: Klik op Screen Mirror in de linkerkolom. Scan vervolgens de QR-code om Dr.Fone Link te installeren en sluit je telefoon aan op Screen Mirror.

messenger videogesprek opnemen op computer

  • Stap 3: Nu kun je je telefoon bedienen vanaf je PC en je telefoon opnemen op je PC.

messenger videogesprek opnemen op computer

pijl omhoog

Wondershare Dr.Fone

Messenger-videogesprek opnemen op PC

  • Initieer schermspiegeling via Wi-Fi/USB.
  • Neem schermactiviteit op, maak schermafbeeldingen van hoge kwaliteit.
  • Beheer telefoonapps, sms'jes op pc.
Beschikbaar op:Windows Mac
3,981,454 mensen hebben het ge download

Conclusie

Je kunt de messenger call sound not working fouten oplossen door deze eenvoudige en effectieve oplossingen te proberen. Maar vaak zijn er kleine foutjes die dit probleem veroorzaken. Probeer ze dus allemaal om zorgeloos te kunnen videobellen!

Piotr Jaworski

Piotr Jaworski

staffRedacteur

Home > How-to > Manage Social Apps > De ultieme gids voor de iOS 17-update: alles wat je moet weten