Een gedetailleerde handleiding om alle iPad e-mailproblemen op te lossen

Piotr Jaworski

Jul 03, 2024 • Archiveren in: Mobile Repair Solutions • Bewezen oplossingen

Het gebruik van e-mails is heel gewoon, ongeacht het apparaat dat de gebruiker in handen heeft. Verschillende e-mailclients hebben zich ontpopt tot marktleider op het gebied van cross-platform ondersteuning en bieden gebruikers een gepolijste omgeving waarin ze hun officiële taken kunnen uitvoeren. Het verzenden, ontvangen en controleren van e-mails op een iPad kan vergelijkbaar zijn met het gebruik van een desktopcomputer.

Dit gaat echter gepaard met zijn eigen iPad e-mailproblemen, zoals het niet ontvangen van e-mails op de iPad. Dit artikel biedt en introduceert lezers aan een verscheidenheid van oplossingen die kunnen worden gebruikt om elk iPad e-mail probleem aan te pakken om dergelijke problemen aan te pakken. Bekijk het artikel voor meer informatie over hoe je e-mailapps op de iPad effectief kunt gebruiken.

Bekijk de onderstaande video voor een gedetailleerde handleiding om e-mailproblemen met iPad op te lossen

Deel 1: 4 veelvoorkomende e-mailproblemen met iPad

iPad e-mailproblemen zijn enkele van de meest voorkomende problemen die een gebruiker kan tegenkomen met zijn e-mailaccount op de iPad. Er zijn verschillende domeinen en redenen waarom deze problemen zich kunnen voordoen. Er zijn vier belangrijke probleemdomeinen die voorkomen bij alle iPad e-mailaccounts, van alle iPad problemen. De problemen en een aantal van de oorzaken die leiden tot een dergelijk geval worden herkend in de onderstaande lijst:

  1. Kan geen mail krijgen/ontvangen

Dit probleem kan worden gecategoriseerd onder internet connectiviteitsproblemen. De gebruiker kan niets specifieks doen wanneer hij e-mails ontvangt via een zwakke internetverbinding. Bovendien zijn in dit geval instellingen zoals meldingen en verversen op de achtergrond uitgeschakeld.

  1. iPad e-mail wordt niet bijgewerkt

Het account dat op de iPad wordt gebruikt, kan problemen hebben als de e-mail van je iPad niet wordt bijgewerkt op het apparaat. Meestal is het opnieuw opstarten van het apparaat na het afmelden de enige manier om dergelijke problemen op te lossen. Daarnaast kunnen problemen met de algemene instellingen van de iPad mogelijk leiden tot deze situatie.

  1. IPad e-mail werkt niet

Dit kan leiden tot account- of SMTP-serverproblemen op je iPad als je er geen e-mails mee kunt versturen. Als je op zoek bent naar een meer eenvoudige oplossing voor het probleem op je apparaat, kun je gewoon de connectiviteit controleren.

  1. Kan e-mail niet openen op iPad

Het controleren van de applicaties die geopend zijn op de iPad is een goed idee voor gebruikers die problemen hebben met het openen van hun e-mails. Voor het beste resultaat kun je overwegen om de applicatie te updaten of opnieuw te installeren, omdat deze misschien niet goed werkt door bugs.

Deel 2: 4 manieren om "Kan geen e-mail ontvangen op iPad" te verhelpen

Aangezien we de typische problemen hebben behandeld die iPad gebruikers kunnen tegenkomen bij het benaderen van e-mails, zal dit gedeelte zich concentreren op het primaire probleem van iPad mail die niet wordt ontvangen of verzonden. Om meer te weten te komen over deze fix, kun je de volgende fixes doornemen:

1. Controleer de netwerkverbinding van je iPad.

Een mogelijke oplossing voor de problemen met de e-mailapplicatie op je iPad is om te controleren of de netwerkverbinding stabiel is. Het kan zijn dat de internetverbinding die je op je iPad gebruikt niet werkt of problemen veroorzaakt bij het efficiënt leveren van diensten. Controleer en wijzig dus indien nodig de internetverbinding van je iPad.

2. Controleren of gegevens ophalen is ingeschakeld

Mailinstellingen zijn belangrijk om bij te houden op de iPad. Fetch Data moet ingeschakeld zijn op je iPad zodat het succesvol kan updaten op het hele apparaat. Om dit te laten gebeuren, activeer je de optie door de onderstaande stappen te volgen:

Stap 1: Open Instellingen op je iPad en ga naar de optie "Accounts & wachtwoorden" in de lijst.

Stap 2: Op het volgende scherm moet je de optie "Nieuwe gegevens ophalen" selecteren om het menu te openen.

Stap 3: Zet de knop "Push" aan, zodat u de gegevens naar het apparaat kunt pushen. Zorg ervoor dat je de ophaaltijden voor je iPad plant, indien nodig.

push-optie inschakelen

3. Achtergrondverversing inschakelen

Het inschakelen van verversen op de achtergrond zorgt ervoor dat de applicatie altijd actief is en klaar om e-mails te ontvangen of verzenden. Deze optie ververst de applicatie effectief op de achtergrond en kan worden geopend door de onderstaande stappen te volgen:

Stap 1: Ga naar de "Instellingen" app van je iPad en zoek de "Algemeen" sectie.

Stap 2: In het volgende scherm vind je de optie "App verversen op achtergrond" die naar een nieuw venster leidt.

Stap 3: Schakel in het volgende scherm de optie 'App verversen op achtergrond' in voor alle applicaties op je iPad. Je kunt het ook inschakelen voor specifieke toepassingen.

de optie voor het verversen van apps op de achtergrond inschakelen

4. Kijk in de instellingen voor meldingen

Een dergelijk probleem met iPad e-mailproblemen kan worden opgelost door een overzicht te maken van de instellingen voor meldingen van het apparaat. Om er zeker van te zijn dat de instellingen voor meldingen goed zijn en alles dekken, geven de volgende stappen je een handleiding om ze in te schakelen voor je e-mail:

Stap 1: Open "Instellingen" en ga naar de sectie "Meldingen".

instellingen voor e-mailmeldingen openen

Stap 2: Zet de schakelaar van "Meldingen toestaan" aan en controleer of de e-mail op prioritaire basis is "ingeschakeld" in de meldingsweergave van dezelfde lijst met applicaties.

Deel 3: 4 oplossingen voor "iPad e-mail wordt niet bijgewerkt

Terwijl we kijken naar effectieve manieren om de fout op te lossen dat je geen mail kunt ontvangen op iPad, zullen we in dit deel de manieren bespreken waarop iPad mail niet automatisch wordt bijgewerkt. Bekijk de vakkundige manieren om het probleem afzonderlijk op te lossen.

1. Controleer of iCloud Mail operationeel is

De eerste stap in het bijwerken van e-mail op de iPad is ervoor zorgen dat iCloud mail operationeel is op het apparaat. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

Stap 1: Start de "Instellingen" van de iPad en navigeer naar het volgende menu door op het profielpictogram bovenaan te klikken.

Stap 2: Klik in het volgende scherm bij de opties op "iCloud" en controleer vervolgens in het volgende venster of de optie "iCloud Mail" is ingeschakeld voor iCloud-updates.

icloud mail inschakelen

2. Geschiedenis en cachegegevens wissen

Een andere reden waarom de iPad mail niet automatisch wordt bijgewerkt, is de zware instroom van gegevens als gevolg van zoekopdrachten in de browser. Als je je e-mail opent via een browser, kan het zijn dat de browser niet goed werkt door slechte prestaties. Om dit gemakkelijker te maken, moet je de gegevens en cache van de browser wissen, wat je als volgt doet:

Stap 1: Ga naar de 'Instellingen' van je iPad en open op het volgende scherm de optie 'Safari'.

Stap 2: Scroll naar beneden en selecteer "Geschiedenis en websitegegevens wissen" om de functie uit te voeren.

safarigeschiedenis en websitegegevens wissen

Stap 3: Om het proces te bevestigen, selecteer je de optie "Geschiedenis en gegevens wissen" bij de prompt.

3. Meld u af bij iCloud en meld u opnieuw aan.

Als uw iCloud-mail niet wordt bijgewerkt op de iPad, zou het ideaal zijn als u zich afmeldt bij uw iCloud-account en vervolgens opnieuw aanmeldt. Dit opnieuw instellen van het account kan alle problemen met e-mailupdates op de iPad oplossen. Volg de onderstaande stappen om je af te melden bij je iCloud-account:

Stap 1: Start de "Instellingen" app op je iPad en klik op het profiel icoon bovenaan het scherm.

Stap 2: Scroll naar beneden in het volgende venster totdat je de optie "Afmelden" ziet. Zodra je je hebt afgemeld bij je iCloud-account, ga je naar hetzelfde profielicoon in de "Instellingen" van je iPad om je opnieuw aan te melden.

icloud-id afmelden

4. Alle instellingen van iPad opnieuw instellen

Meestal blijven dergelijke problemen bestaan en worden ze nooit opgelost op je iPad met een conventionele methode. In dergelijke gevallen lijkt het perfect om alle instellingen van de iPad opnieuw in te stellen. Volg de stappen om meer te weten te komen over de procedure:

Stap 1: Start "Instellingen" op de iPad en scroll naar beneden naar het menu "Algemeen".

Stap 2: Zoek en tik op de optie "iPad overzetten of resetten" op het volgende scherm.

klik op ipad overzetten of resetten

Stap 3: Zoek in het volgende venster de knop "Reset" onderaan het scherm en tik erop. Selecteer "Alle instellingen resetten" in het menu dat verschijnt en volg de aanwijzingen om alle instellingen van de iPad te resetten.

alle ipad-instellingen opnieuw instellen

Deel 4: 4 eenvoudige manieren om "Kan geen e-mail verzenden vanaf iPad" op te lossen

Een van de iPad e-mailproblemen die je kunt tegenkomen op het apparaat is het probleem dat je geen e-mail kunt versturen vanaf de iPad. Om dit probleem op te lossen, moet je de volgende lijst met oplossingen in detail doornemen.

1. Start iPad opnieuw op

Het opnieuw opstarten van de iPad kan de meest gebruikelijke procedure zijn om het probleem met het verzenden van e-mail via de iPad op te lossen. Omdat het apparaat mogelijk niet goed functioneert als gevolg van softwarefouten, kun je het apparaat het beste opnieuw opstarten. Doorloop hiervoor het volgende eenvoudige proces:

Stap 1: Open de Instellingen-app op je iPad en ga naar het menu "Algemeen".

Stap 2: Zoek de optie "Afsluiten" in de beschikbare lijst om de iPad uit te schakelen. Daarna moet je de aan/uit-knop van de iPad ingedrukt houden om het apparaat opnieuw op te starten.

uw ipad opnieuw opstarten

2. Netwerkinstellingen opnieuw instellen

Als het probleem zich blijft voordoen rond de netwerkverbinding die eerder is gebruikt voor de iPad, kan de gebruiker het beste de netwerkinstellingen opnieuw instellen om het probleem op te lossen dat de iPad geen e-mail kan versturen.

Stap 1: Ga naar de optie 'Instellingen' op de startpagina en ga naar het gedeelte 'Algemeen'.

Stap 2: Zoek de optie "iPad overzetten of opnieuw instellen" door in het menu naar beneden te scrollen en een nieuw venster te openen.

toegang tot overdracht of reset ipad opties

Stap 3: Klik op de "Reset" knop en selecteer "Reset Netwerk Instellingen" om alle netwerkinstellingen van de iPad te resetten.

netwerkinstellingen ipad opnieuw instellen

3. Account verwijderen en toevoegen

Deze optie is erg handig als de account die je op de iPad gebruikt niet goed werkt. Om het goed te laten werken op je iPad, kun je proberen het te verwijderen en opnieuw toe te voegen, zoals hieronder aangegeven:

Stap 1: Start Instellingen op iPad en navigeer naar het tabblad "Mail" in de lijst.

Stap 2: Op het volgende scherm dat verschijnt, selecteer je "Accounts" om het aantal accounts te zien dat geactiveerd is op de iPad. Om een account van het apparaat te verwijderen, selecteer je deze in de lijst en klik je op de knop "Account verwijderen".

mailaccount verwijderen

Stap 3: Ga terug naar het gedeelte 'Accounts' en klik op "Account toevoegen" om de eerder afgemelde account weer te activeren op de iPad.

tik op de knop Account toevoegen

4. Controleer SMTP-instellingen van account

De laatste oplossing is vrij lastig, maar op te lossen. Als je problemen hebt met het verzenden van e-mail via het apparaat, zijn de SMTP-instellingen mogelijk niet correct. Het is dus beter om de SMTP-instellingen te controleren van het account dat is geactiveerd op je iPad.

Stap 1: Ga naar de instellingen van je iPad en selecteer de optie "Mail". Klik in het volgende scherm op de knop "Accounts" om alle accounts op je iPad te zien.

Stap 2: Klik in het volgende scherm op het opgegeven e-mailadres om de instellingen van de specifieke account te openen.

Stap 3: Op het volgende scherm vindt u de SMTP-instellingen, die moeten worden ingeschakeld voor een goede uitvoering. Configureer indien nodig een SMTP-server om alles goed te laten werken.

Deel 5: Hoe "Kan e-mail niet openen op iPad" repareren

Er zijn verschillende details die kunnen worden bekeken om de iPad e-mailproblemen op te lossen. Gebruikers die hun e-mail niet kunnen openen op iPad moeten de volgende oplossingen overwegen om ervoor te zorgen dat het account hun ontvangen e-mails goed opent.

1. Verwijder de Mail Client App en installeer deze opnieuw.

De eerste stap in het oplossen van dit probleem is het verwijderen en opnieuw installeren van de mail client app op je iPad. Volg hiervoor de eenvoudige stappen hieronder:

Stap 1: Houd de applicatie op het beginscherm vast om een menu op te roepen. Klik op "App verwijderen" om de applicatie van de iPad te verwijderen.

Stap 2: Ga naar de App Store en zoek naar de mailclientapplicatie. Je moet het opnieuw installeren op je apparaat.

2. De Mail-app op iPad bijwerken

E-mailclienttoepassingen werken meestal niet goed als ze niet zijn bijgewerkt naar de meest recente versies. Je kunt het beste de eenvoudige stappen volgen om de e-mailapplicatie op de iPad bij te werken.

Stap 1: Start de App Store op je iPad en selecteer het pictogram "Profiel" in de rechterbovenhoek van het scherm.

Stap 2: Scroll door de lijst met applicaties op het volgende scherm om te zien of er updates beschikbaar zijn voor je e-mailclient. Als er updates beschikbaar zijn, klik je op "Bijwerken".

3. Controleer de mailservers die worden gebruikt.

Er is een kans dat de servers soms niet beschikbaar zijn, waardoor er e-mailproblemen op je iPad kunnen ontstaan. Daarom moet je je bewust zijn van de noodzaak om de mailservers te onderzoeken die de gadget gebruikt. Als je hiervoor iCloud Mail gebruikt, kijk dan of de iCloud Mail server up and running is door naar Apple's System Status pagina te gaan.

 icloud mail status controleren

Je kunt overwegen om Downdetector.com of andere vergelijkbare platforms te gebruiken als je met Gmail, Outlook of andere mailclients werkt.

Aanbieders van e-maildiensten doen er alles aan om eventuele serverproblemen zo snel mogelijk op te lossen en serverstoringen zijn meestal van korte duur. Het is raadzaam om de statusupdates van de e-mailprovider in de gaten te houden of contact met hen op te nemen voor meer details en een geschatte oplostijd als je e-mailproblemen ondervindt als gevolg van een serverstoring.

4. iPad opnieuw opstarten

Je kunt overwegen om de iPad geforceerd opnieuw op te starten als geen van de standaardtechnieken werkt om de e-mail te openen. Volg hiervoor de onderstaande instructies:

Voor iPad met thuisknop

Stap 1: Houd voor een korte periode de knoppen Home en Power van de iPad ingedrukt.

Stap 2: Houd de knoppen ingedrukt tot het Apple logo op het scherm verschijnt om het apparaat geforceerd opnieuw op te starten.

Voor iPad met Face ID

Stap 1: Houd de aan/uit-knop van de iPad korte tijd ingedrukt nadat je de knoppen Volume omhoog en Volume omlaag hebt losgelaten.

Stap 2: Houd de aan/uit-knop van de iPad ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.

ipad-apparaat geforceerd opnieuw opstarten

Conclusie

Met de details in het artikel kunnen gebruikers allerlei e-mailproblemen met de iPad oplossen die zich op verschillende apparaten voordoen. Bestudeer de uitzonderlijke details om meer te weten te komen over hoe je effectief met dergelijke gevallen omgaat zonder je apparaat nog meer problemen te bezorgen.

Piotr Jaworski

Piotr Jaworski

staffRedacteur

Home > How-to > Mobile Repair Solutions > Een gedetailleerde handleiding om alle iPad e-mailproblemen op te lossen